با وجود توصیه و تبلیغات اغراق آمیز بانکها به استفاده مردم از خدمات بانکداری الکترونیک، فراهم نشدن زیرساختهای لازم دسترسی مطمئن به خدمات نوین بانکی باعث اصرار مشتریان به استفاده از خدمات سنتی و ادامه مراجعه به شعب می شود.
به گزارش مهر، امروزه در کشور کمتر کسی را می توان یافت که سروکارش با بانک و مسایل پولی باشد ولی با واژه های همچون دریافت الکترونیک، پرداخت الکترونیک، انتقال الکترونیک، و دهها الکترونیک دیگر در فضای مجازی بانکداری برخورد نکرده باشد.
گرایش مردم به بانکداری الکترونیک
می توان گفت همگام با پیشرفت و توسعه جوامع و متناسب با افزایش روزافزون نیازهای بشر، حجم ارتباطات مردم در داد و ستدها و معاملات مختلف نیز بیشتر می شود و برای سهولت در انجام معاملات که با سرعت، دقت، اطمینان و امنیت نیز همراه باشد چه چیزی بهتر از گرایش به خدمات الکترونیک بانکها.
بانکها با کشف این نیاز و گرایش مردم به سهولت در انجام معاملات بدون نیاز به جابجایی اسکناس، در یک فضای رقابتی سعی می کنند هر روز بهتر از روز گذشته و هر سال بهتر از سال قبل، خدمات و دستاوردهای جدیدی را به مردم معرفی کنند.
در همین حال، نگاه دقیق تر به ابزار بانکها برای معرفی محصولات خود و ربودن گوی سبقت از سایر بانکها، امروزه تبلیغات نامیده می شود که از روشهای مختلفی صورت می پذیرد.
همه روزنامه خوانان، تماشاگران برنامه های تلویزیونی، مسافران جاده ها، تماشاگران فوتبال و خلاصه طیف وسیعی از مردم در طول روز با انواع تبلیغات بانکها در معرفی خدمات بانکداری نوین و الکترونیک روبرو هستند.
آگهی از روزنامه تا موبایل!
در واقع تلاش بانکها در این است تا با استفاده از این ابزارها بتوانند مشتریان بیشتری را به سوی خود جذب کنند؛ از این رو با ورق زدن صفحات روزنامه، گشتن در شبکه های تلویزیونی، عبور از خیابانها و حتی بر روی صفحه نمایشگر تلفن همراه به سهولت آگهی های بانکها خودنمایی می کند.
همزمان با گرایش مردم به استفاده از خدمات بانکداری الکترونیک نیاز بود تا در خود شبکه بانکی کشور نیز امکانات و ابزارهایی فراهم شود تا ضمن برقرار شدن ارتباط بین بانکی، خدمات جدید نیز در این بستر معرفی شوند.
خط قرمز تبلیغات بانکی
می توان گفت تبلیغات فقط می تواند تا جایی با اهداف بانکها همراهی داشته باشد و فقط توجه مشتریان شبکه بانکی کشور را به خدمات معرفی شده جلب کند اما نکته مهم و قابل تامل که متاسفانه کمتر برای بانکها مطرح بوده و یا اینکه به آن سمت حرکت نشده مربوط به کیفیت خدماتی است که معرفی می شود.
تبلیغات اغراق آمیز و عبور از حریم خصوصی افراد و نقش بستن بر روی صفحه نمایش تلفن های همراه هیچگاه نمی تواند برای بانکها مشتریان جدیدی به همراه داشته باشد مگر اینکه آن خدمت جدید حداقل به راحتی تبلیغ آن فقط نزدیک باشد.
بزرگ نمایی خدمات جدید
ادامه تبلیغات نادرست و بزرگ نمایی نه تنها نمی تواند به جذب مشتریان بانکی در دراز مدت منجر شود بلکه باعث بی توجهی مشتریان موجود نیز خواهد شد، چون مردم در زمانی که تشویق به استفاده از خدمات بانکداری الکترونیک می شوند و در زمان مراجعه عملا امکان استفاده از آن خدمت به راحتی تبلیغات آن ممکن نیست، دیگر تبلیغات بانکی را جدی نخواهند گرفت و این موضوع خود ضد تبلیغی است برای بانکها.
زمانی که بانکها به خودپرداز مجهز می شدند تبلیغات فراوانی برای استفاده از آنها توسط شبکه بانکی کشور صورت می گرفت که متاسفانه امروز باید گفت حجم پذیرش شبکه بانکی و حتی شتاب به میزان تقاضای مردم رشد نیافته و این موضوع گاه باعث می شود مردم برای استفاده از امکانات جدید تردید کنند و بیشتر تمایل به همان روشهای سنتی مراجعه به شعب را ادامه دهند.
بازگشت به خدمات سنتی
یکی از مدیران بانک مرکزی سال گذشته در یک نشست خبری در پاسخ به این سئوال که چرا خودپردازها باید در مواقعی که مشتریان بیشتری به آنها مراجعه می کنند و در ایام تعطیلات و همچنین روزهای پایانی هر ماه دچار اختلال و قطعی می شوند؟ گفته بود: متاسفانه ظرفیت شبکه هنوز در حد پاسخ به همه تقاضاهای مردم نیست و این موضوع شبکه بانکی را دچار مشکل می کند.
همین اختلال و عدم اطمینان کافی است تا بانکها شبانه روز تبلیغات کنند و مردم بدون توجه به آن باز به همان روشهای سنتی پایبند باشند. این موضوع در تشویق مردم به پرداخت قبوض آب، برق، گاز، تلفن ثابت و همراه از طریق اینترنت و یا سامانه های پرداخت الکترونیک نیز صادق است.
اغراق در برخی تبلیغات بانکها
به عنوان مثال، در یک تبلیغ تلویزیونی نشان داده می شود که خانم خانه در ساعات پایانی شب و در روز آخر مهلت پرداخت قبوض به راحتی از طریق سامانه ای توانسته بود قبوض را فقط با وارد کردن چند شماره از طریق تلفن ثابت منزل پرداخت کند.
ولی واقعیت این است، همانطور که شبکه خودپردازهای بانکی در زمانهای خاصی از ماه که شرح آن گذشت دچار اختلال می شوند این سیستمها نیز به آن راحتی و قابل دسترس بودنی که در آگهی ها نشان داده می شود، نیست و متاسفانه این مسئله به نوعی غیرقابل اطمینان بودن شبکه های الکترونیکی و غیرواقعی بودن تبلیغات را نشان می دهد.
ایجاد زیرساخت قبل از فرهنگ سازی
در کنار فرهنگ سازی برای مردم در استفاده از خدمات بانکداری الکترونیک، این مسئولان بانکها و بانک مرکزی هستند که باید زیرساختها و ظرفیت لازم خدمت رسانی به مردم را در قالب روشهای جدید استفاده از خدمات بانکی باید فراهم آورند.
هرگاه اینگونه شد، بانکها می توانند مطمئن باشند که هر نوآوری و تبلیغ جدید آنان از سوی مردم مورد توجه و اقبال قرار خواهد گرفت و این موضوع که بانک مرکزی استفاده از خدمات الکترونیک بانکی از سوی مردم را با رشد و افزایش اعلام می کند نیز به واقعیت خواهد پیوست.
دستیابی به بایگانی دیجیتال شبکه های رادیویی و تلویزیونی
... آیا شما جزو آن دسته از کسانی هستید که در کنار کارهای روزانه خود پیچ رادیو را باز می کنند تا همیشه از اخبار آگاه باشند و از برنامه های آموزشی و علمی آن بهره ببرند یا از سرگرمی های آن لذت ببرند؟ یا به یک برنامه تلویزیونی علاقه مندند و می خواهند همیشه قسمت های مختلف آن را ببینند؟اگر از این افراد هستید، حتما روز و ساعت برنامه های دلخواه خود را به خاطر می سپرید و سعی می کنید سروقت رادیو یا تلویزیون خود را روشن کنید ... بایگانی دیجیتال شبکه های رادیوییخوشبختانه در صورتی که به یک برنامه رادیویی نرسیده باشید، مشکل بزرگی وجود ندارد و می توانید با استفاده از امکانات اینترنتی و آرشیو شبکه های رادیویی به برنامه های ضبط شده رادیو دست یابید ... بایگانی برنامه های رادیویی در وب سایت ایران صدا به نشانی http://iranseda ... ir به صورت فایل های صوتی نیم ساعته در دسترس است ... برای استفاده از برنامه های رادیو به شیوه زیر عمل کنید:- پس از ورود به سایت، در صفحه اصلی روی بخش «آرشیو شبکه های رادیویی» کلیک کنید تا صفحه «جستجو در برنامه های رادیویی» باز شود ... - از لیست شبکه، شبکه رادیویی دلخواه خود و تاریخ، روز و ساعت آن را انتخاب کنید ... - روی دکمه «دریافت» کلیک کنید! پخش زنده برنامه های رادیو وتلویزیونحالا اگر بخواهیم برنامه های رادیو را از طریق اینترنت گوش کنیم باید چکار کنیم؟ پاسخ ساده است، از طریق وب سایت اصلی صدا و سیما به نشانی http://irib ...
اظهارات رئیس جمهور در مورد تیزر تبلیغات رومینگ بین الملل ایرانسل
... رئیس جمهور که صبح امروز (شنبه) در مراسم بزرگداشت روز خبرنگار و تجلیل از خانواده شهدای رسانه شرکت کرده بود، با نقبی به پیام های بازرگانی که این روزها از شبکه های تلویزیونی پخش می شوند، بر اهمیت تبلیغات در تغییر و شکل دهی افکار عمومی تاکید کرد ... رئیس جمهور همچنین در بخشی از سخنانش با بیان این که بسیاری از شبکه های خارجی برای تاثیرگذاری بر ذهن ملت ها ایجاد شده است، گفت: ما باید از کار رسانه ای حداکثر استفاده را بکنیم؛ البته ما نمی توانیم خبر غیرواقعی را منتشر کنیم و از نظر اخلاقی نیز این حق را نداریم ...
خط تولید گیرنده های دیجیتالی تلویزیون و رایانه راه اندازی شد
... نخستین خط تولید گیرنده های دیجیتالی تلویزیون و رایانه کشور توسط صنایع ماشین های اداری ایران در ساوجبلاغ راه اندازی شد ... امیر مسعود امیری افزود: سازگاری با برق سراسری کشور، گیرندگی قوی، بازدهی مناسب در مناطق گرمسیر و حتی سردسیر کشورمان از ویژگی های منحصر به فرد این محصول است ... وی گفت: دستگاه گیرنده دیجیتالی تلویزیون با پردازش و تبدیل فرکانس های دیجیتالی دریافتی، آن را برای پخش در همه تلویزیون های مورد استفاده در ایران که آنالوگ است، امکان پذیر می کند ... امیری گفت: نداشتن سایه، لرزش، برفک، کیفیت بالای تصویر و جلوگیری از قطعی شبکه های تلویزیونی از جمله مزایای استفاده از این گیرنده هاست ... وی گفت: این خط تولید که برای 220 نفر به طور مستقیم شغل ایجاد کرده قادر به تولید گیرنده های دیگری برای رایانه های شخصی هم شده است ... این فعال صنعتی یادآورشد: استفاده از این گیرنده کم حجم که به درگاه usb رایانه های شخصی متصل می شود و نصب نرم افزار همراه آن، به همه رایانه های شخصی و نوت بوک ها توانایی تبدیل به تلویزیون دیجیتالی با کیفیت می دهد ... وی ادامه داد: گیرنده های دیجیتالی تلویزیون و رایانه ایرانی موسوم به dvbt,usb dvbt به ترتیب با قیمت 74 و 30 هزار تومان در بازار عرضه می شود ... گفتنی است گیرنده های دیجیتالی تلویزیون و رایانه های شخصی با صرفه جویی سالیانه هفت میلیون دلار با قرار گرفتن درسبد صادرات غیر نفتی ایران تا شش ماه آینده، ارزآور هم می شوند ...
تأثیر فناوری های نوین بر نسل جوان ایرانی
... استفاده از اینترنت به ویژه استفاده از فضای مجازی چت روم ها و رواج دیدن فیلم های روز هالیوودی که صرفا برای مصارف تجاری ساخته می شوند، تأثیر مستقیمی بر رفتار افراد جامعه ما گذاشته است ... یکی از دلایل این امر را می توان در عدم بستر سازی و ایجاد زیرساخت های فرهنگی و تطابق نیافتن محصولات این فناوری های نوین با فرهنگ جامعه ایرانی جست وجو کرد ... در سال های پس از ورود ماهواره و اینترنت شاهد گسست فرهنگی میان نسل های قدیم و جدید هستیم زیرا با ورود ماهواره و اینترنت فرهنگ غرب بدون هیچ گونه محدودیت و مرزی وارد کشور ما شده است ... در این میان مسئولان فرهنگی کشور نتوانستند آنگونه که باید و شاید مزایا و معایب محصولات این تکنولوژی های نوین را مورد بررسی قرار دهند و از طریق صداوسیما و رادیو و سایت های اینترنتی و مطبوعات ضمن واکاوی و ریشه یابی معایب محصولات فرهنگی تکنولوژی های نوین به تشریح آنها بپردازند ... در نتیجه در حال حاضر با نسل جوانی مواجه هستیم که زندگی اش در چت کردن پای اینترنت و دیدن فیلم های سینمایی هالیوودی خلاصه شده است ... در این میان صداوسیما و سایت های فارسی زبان داخلی نیز اقدامی منطقی برای جلوگیری از رسوخ و نفوذ فرهنگ پوچ گرای غرب به جامعه ما انجام نداده اند ... سال هاست که شبکه های تلویزیونی ما از سریال ها، فیلم ها و برنامه های تلویزیونی مهیج خالی است و به نظر می رسد صدا وسیما برای مقابله با بی بی سی فارسی و شبکه فارسی وان هنوز برنامه ای برای ایجاد شبکه های مستقل فیلم، سریال و اخبار در نظر نگرفته است ...
تقویم تکنولوژی
... این محصول در واقع از تکنولوژی های سخت افزاری و نرم افزاری جدید این شرکت بهره می برد ... * سال 1998 هم زمانی بود که سیستم های ویدئویی سری dvcpro به بازار معرفی شدند ... این سیستم ها طراحی ساده و سبکی داشته و بیشتر برای پخش شبکه های تلویزیونی به کار گرفته می شدند ...
موبایل ها جهان تصاویر را تسخیر می کنند
... در حقیقت ورود جعبه های جادو به زندگی روزمره افراد شکل تازه ای به روزمر گی های آنها داد؛ روندی که همچنان هم ادامه دارد تا جایی که تکنولوژی های جدید هم نتوانسته اند جای این محصول پر طرفدار را بگیرند ... درست به همین دلیل هم در سال های اخیر همراه با تمایل کاربران به استفاده از محصولات دیجیتال شخصی و قابل حمل، محصولات و تکنولوژی های جدیدی برای طرفداران پر و پا قرص تلویزیون معرفی شده است ... mobile tvها در حقیقت محبوب ترین این تکنولوژی های تلویزیونی جدید هستند که توجه بسیاری از کاربران را به خودشان جلب کرده اند ... با این اوصاف است که یک دستگاه کوچک و قابل حمل که بتواند تصاویر برنامه های تلویزیونی را دریافت و برای کاربرانش به نمایش بگذارد، می تواند برای هر کدام از ما محصولی مفید و جالب توجه باشد ... این در حالی است که برای بسیاری از علاقه مندان به برنامه های تلویزیونی هیچ تفریحی لذت بخش تر از تماشای برنامه های تلویزیونی نیست ... mobile tvها می توانند ضمن دریافت سیگنال های شبکه های تلویزیونی، امکان دانلود و ضبط برنامه های تلویزیونی از طریق اینترنت را هم در اختیار کاربرانشان قرار بدهند ... به خصوص در روزهای آینده که بازی های جام جهانی فوتبال برگزار می شوند، وجود یک mobile tv برای هر کدام از ما می تواند ما را با تمام اتفاقات جام جهانی 2010 همراه کند ...
سونی ژاپن با سونی سایر کشورها فرقی ندارد
... ولی دو برند رقیب شما اعتقاد دارند که آنها رده های اول و دوم بازار را دارند؟ ما این اعتقاد را نداریم ... بر اساس بررسی های به عمل آمده ما برند دوم بازار هستیم ... بسیاری از فعالان بازار ادعا می کنند در ساخت برخی از تلویزیون های سونی به ویژه مدل هایی با سایز کمتر از 46 اینچ از پنل سامسونگ استفاده شده است ... این دو شرکت پنل را تولید کردند و هر دو شرکت از این پنل های خام استفاده می کنند ... به شدت روی تلویزیون ها اعمال می شود، ولی از لحاظ قیمت نمونه های ژاپنی گران قیمت ترند، زیرا هزینه تولید در ژاپن بالاتر است و علاوه بر این هزینه سرمایه گذاری هم در کشورهایی مانند تایوان، مالزی و ... مدل های خاصی هستند که در ژاپن تولید می شوند؟حساسیت خاصی روی مدل ها نیست، بلکه ممکن است مدل هایی که برای اولین بار می خواهند به بازار معرفی شوند در ژاپن تولید شود ... کالاها از لحاظ کیفی فرقی با هم ندارند، اما از نظر ویژگی های دستگاه، کالاهایی که به خاورمیانه می آید آپشن های بیشتری نسبت به کالاهایی که به اروپا یا آمریکا می رود دارد ... همچنین به این نکته باید توجه داشت که کشورهای دیگر از لحاظ رسانه با ما متفاوت هستند و سایر کشورها پخش دیجیتال دارند و حتی hd را هم پخش می کنند و چند شبکه ماهواره ای پخش سه بعدی را هم آغاز کرده است، ولی هنوز سیستم پخش ما آنالوگ است ...
راه اندازی وب سایتی برای شکایت از رسانه ها
... سایتی شبیه وب سایت اجتماعی «دیگ» به نام mediafail راه اندازی شده که به کاربران امکان می دهد فاحش ترین نمونه های عملکرد بد رسانه ای را مشخص کنند ... به گزارش (ایسنا)، وب سایت mediafail مانند سایت شبکه اجتماعی محبوب «دیگ»، به کاربران امکان می دهد موافقت یا مخالفت خود را با مقالات و ویدئوهای انتشاریافته در خارج از این سایت نشان دهند؛ همچنین به مقالات لینک هایی افزوده و کامنت بگذارند، اما بیشتر به آنها رای دهند ... سیلور به عنوان یک نمونه آکادمیک، به بررسی منتشر شده در سال جاری از سوی دانشگاه کالیفرنیای جنوبی اشاره کرد که طبق آن، شبکه های تلویزیونی در لس آنجلس در هر نیم ساعت تنها 22 ثانیه به بودجه، جلسات و دیگر اخبار دولت می پردازند که یک هفتم زمان پرداخته شده به اخبار جرم و جنایت محسوب می شود ... بازتاب کوتاهی های رسانه های خبری بخشی از هدف free press است که خود را بی طرف خوانده و برای ادغام رسانه ای کمتر، تامین بودجه بیشتر رسانه های عمومی و کیفیت بالاتر ژورنالیسم لابی می کند ... گفتنی است، اخیرا وب سایت جدیدی به نام mediabugs نیز به صورت آزمایشی راه اندازی شد که هدف آن تصحیح خطاها و مشکلات در رسانه های پوشش دهنده منطقه bay area سانفرانسیسکو است ...
گیرنده های دیجیتال برای تلویزیون های آنالوگ
... بهنام رئوفشما هم اگر این روزها به فکر تعویض آنتن تلویزیون خود افتاده باشید شاید نام گیرنده های دیجیتالی جدید را از زبان فروشندگان لوازم دیجیتالی و خصوصا مغازه های الکتریکی محله های خود شنیده اید ... گیرنده هایی که این روزها عموما نوع چینی شان در بازار ما وجود دارد و به رغم ادعای مدیران صدا و سیما و وزارت صنایع و معادن هنوز تولید آنچنانی در این بخش در کشور صورت نگرفته است، اما گیرنده های دیجیتالی چیست و چه مزایایی می تواند برای ما داشته باشد؟ اگر تا به حال بارها و بارها و به بهانه از میان رفتن تصاویر برفکی از صفحه تلویزیون آنتن خود را تعویض کرده و نتیجه ای نگرفته اید، استفاده از گیرنده ای دیجیتالی یکی از روش هایی است که این روزها از سوی فروشندگان به شما پیشنهاد می شود ... گیرنده هایی که با قیمت های 70،45، و110هزار تومان به فروش می رسند ... تلویزیونی که در حال حاضر مشاهده می کنیم، تلویزیون آنالوگ است ... در سیستم آنالوگ، شبکه های تلویزیونی با فرستنده های زمینی آنالوگ به آنتن تلویزیون ما می رسند و تنها تجهیزات لازم برای دریافت سیگنال های تلویزیونی، آنتن مناسب و استاندارد است ... در این سیستم تعداد شبکه های تلویزیونی قابل ارائه بسیار محدود است و عمده ترین سرویس قابل ارائه روی آن تله تکست است، اما در تلویزیون دیجیتال، سیگنال های تلویزیونی دیجیتال شده از طریق فرستنده های دیجیتال ارسال می شود ...
|
صفحه 1
|
2 | 3 | 4 |
|
